常见的高压胶管市场客户不付款的借口
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时间: 2020-05-30 17:06
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常见的高压胶管市场客户不付款的借口 ①我已经付钱了。请高压胶管公司的市场客户详细说明何时、何地付了多少款项,并出示证据。如果有客户仅仅以此回答搪塞,这样可以使他不能以此为借口。 ②我不会付钱。一般客户这么说,较多情况下有正常的理由,如产品质
常见的高压胶管市场客户不付款的借口
①我已经付钱了。请高压胶管公司的市场客户详细说明何时、何地付了多少款项,并出示证据。如果有客户仅仅以此回答搪塞,这样可以使他不能以此为借口。
②我不会付钱。一般客户这么说,较多情况下有正常的理由,如产品质量有问题、发货错误或客户服务质量欠佳,建议企业先解决此类问题,再向客户收款。有时,该笔账款金额较大,而发生问题的只是部分货款,K8凯发天生赢家一触即发可以在解决问题的同时,建议客户先付没有问题的那部分货款。也有极少数客户没有正当理由,而拒绝付款。此时,高压胶管企业应该检查其以往的付款记录,并及时向高压胶管企业管理层汇报。
③我无钱可付。客户在此表示其缺乏付款能力。有两种可能性:客户可能借口缺乏付款能力来掩盖其付款诚意的欠缺,赊销企业宜设法使其借口不能成立而促使其付款,但切记需保留客户的面子。另一种可能,是高压胶管公司的客户真的没有资金付款。此时,高压胶管企业应根据其客户档案来分析,客户的困难是暂时的,还是长期的。如果是暂时的,而且该客户以前的付款记录还不错,建议给予适当的宽限。但如果是长期的困难,则需要认真研究,采取进一步的行动。
④我一定会付钱。如果客户这么说,则应抓住机会,让客户写下来,将在何时付多少款项。口说无凭,能写在纸上,较多时候能显示高压胶管公司的客户有更多的付款决心,同时也为以后的催讨提供了方便。即使客户最后不付款,该付款承诺也是显示客户违约的有力的法律依据。